诉求内容：诉求人反映，家中老人不慎遗失老年人优待证，该证多年前通过江南区福建路街道办办理，现来电咨询补办事宜，且不愿以市民卡替代优待证，请部门告知补办地点及流程。

承办单位：南宁市民政局

答复内容：根据《广西壮族自治区人民政府关于印发广西壮族自治区老年人优待规定（修订）的通知》（桂政办发〔2019〕80 号），南宁市老年人优待证于2020年1月开始停办，但老年人的优待政策继续有效，年满70周岁的老年人乘坐公共交通工具，可以办理南宁市敬老卡（别名长寿卡）享受免费乘车优待，南宁市敬老卡办理方法是，老年人凭有效身份证件到各城区指定的市民卡办理点办理，咨询电话是4001157888。市民政局工作人员已于2025年1月9日9：00致电诉求人告知相关情况。

诉求人满意度评价：满意

评价内容：暂无回访答复！

【作者：黄文忠  编辑：蓝庆环、黄文忠 审核：黄莹】