2024年是南宁市行政审批局开展高级中学和中等职业学校教师资格认定的第7年，市行政审批局把学习贯彻党的二十大精神与为群众纾难解困结合，聚焦教师资格认定的难点、堵点、痛点，切实从减材料、减环节、减时限入手，高效办成教师资格认定“一件事”，提升办事群众的便利度、满意度和幸福感。

一是线上“不见面”快捷审批

市行政审批局积极探索和推进教师资格认定“不见面审批”，符合申请条件的应届毕业生或在读研究生按要求完成体检后，只需在“广西政务”手机App扫描“邕易办”二维码完成人脸识别实名认证，“不见面”审批系统对申请人的信息进行自动比对，不再需要申请人进行现场确认和提交纸质材料，在线上即可完成领取体检报告、提交材料、领取教师资格证等办理环节，办理结果通过邮寄送达，全程实现“不见面”快捷审批。据不完全统计，截至2024年6月27日，市行政审批局2024年办理“不见面审批”已经超过4000人，其中近3000人的教师资格证已完成制证并交付快递送达。

二是现场确认“来一次”办成

今年除了通过线上“不见面审批”的4000多人，尚有3000多名申请人选择线下现场确认来办理。市行政审批局坚持“最多跑一次”的政务服务理念，落实一窗综合服务区教师资格认定现场确认“来一次”办成。一窗综合服务区统筹安排16个综合受理窗口和2个潮汐窗口负责办理现场确认，增强工作力量，夯实服务基础；窗口工作人员和帮办代办人员每天提前半小时到岗做好服务准备工作，以饱满的工作热情和专业的服务水准迎接每一位怀揣教育梦想的申请人；取号窗口通过合理安排预约号和现场号，科学分配办理时间，有效缓解高峰期的工作压力；受理窗口实行“告知承诺＋容缺办理”，对容缺材料采取“申请人签署承诺书＋事后核实”，进一步提高办事效率，并通过“错峰办”、“延时办”延长服务时间，确保每一位到现场确认的申请人实现“当天办成，一次办好”。据不完全统计，2024年6月27日，一窗综合服务区在教师资格认定现场确认首日完成确认办理达800人以上。

下一步，市行政审批局将结合实际，进一步优化教师资格认定事项线上线下高效办理的工作机制，争取在更多领域更大范围实现“不见面审批”，助推“高效办成一件事”走深走实。

△图为教师资格认定现场确认

△图为确认现场帮办代办服务

来源：南宁市行政审批局（政务运行科、文教卫生科）

撰稿：覃杰锴

编辑：李力、李海

审核：杨莹彬、陆晓亮