2024年7月26日上午，市委常委、副市长张小强一行赴市政务服务局走访调研。市政府副秘书长邝涤，市政务服务局党组书记、局长黄忠传陪同调研。

调研组实地视察了南宁市民中心的“办不成事兜底办”窗口、市政务服务改革成果展示墙、自贸试验区南宁片区综合服务大厅、企业之家、12345政务服务便民热线接电大厅、企业开办一站式服务窗口、一窗综合服务区以及工程建设项目并联审批一站式服务窗口,深入了解全市政务服务改革进展情况,并与市政务服务局领导班子及各科室负责同志座谈交流。

座谈会上，黄忠传同志详细汇报了市政务服务局机构改革推进情况、全市政务服务工作开展情况。张小强副市长充分肯定市政务服务局的改革创新工作，并提出以下要求：一是进一步加大工作力度，推动“高效办成一件事”任务清单落地，敢于创新尝试，在更多领域、更大范围内实现“高效办成一件事”，探索南宁创新案例，力争形成可在全国范围内复制推广的先进经验；二是加强政务服务信息化建设，学习借鉴国内外先进经验，不断提升政务服务的信息化、智能化水平；三是统筹推进全市服务民生工作，以12345热线平台为依托，切实推动解决群众的民生问题，确保各项民生政策落到实处。

黄忠传同志表示，市政务服务局将以张小强副市长此次工作指导为契机，进一步强化党建引领，提振全体人员的精气神，聚焦主责主业，持续擦亮“先锋政务‘邕’心服务”南宁市政务服务党建品牌。一是更大力度推进“高效办成一件事”。优化“流程再造+智慧化”政务服务，巩固拓展“自助办”“就近办”服务格局。二是更大力度抓好抓实民生工作。推动各项民生任务和为民办实事项目顺利实施和圆满完成。三是更大力度做好重大项目重点企业联系服务工作。推动重大项目早开工、快推进、早竣工，重点企业稳产、增产、增效。

△图为市委常委、副市长张小强一行参观南宁市民中心“办不成事兜底办”窗口

 △图为市委常委、副市长张小强一行参观12345政务服务便民热线接电大厅窗口

△图为市委常委、副市长张小强一行参观企业开办一站式服务窗口

 △图为市委常委、副市长张小强一行与政务服务局领导班子成员、 各科室负责人进行座谈

来源：南宁市政务服务局（办公室）

撰稿：肖瑛

编辑：蓝庆环、李开昌

审核：蓝庆环