政务服务工作是体现以人民为中心发展思想的一面镜子，也是营商环境的一块试金石。近年来，南宁市政务服务局深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于优化政务服务环境、提升行政效能的重要指示批示精神，紧扣职能定位，聚焦“高效办成一件事”，从“坐等上门”“被动接招”向“主动服务”深刻转变，实现服务理念与服务模式的全面升级，为企业扬帆启航注入强劲动能。

2024年11月19日，一场高效、贴心、专业的政务服务实践，在广西数智林业有限公司（简称“数智林业”）的设立登记过程中精彩演绎。此时，距离11月23日即将召开的世界林木业大会仅剩短短三日，时间紧迫，任务艰巨。这场以“林木绿业、合作共襄——创新引领林木业高质量发展”为主题的国际盛会，吸引了全球林木业界的广泛关注，得到了自治区党委、政府的高度重视，对于推动广西乃至中国林木业的创新发展具有深远意义。数智林业作为中国—东盟信息港股份有限公司与广西万佳花卉有限责任公司等9家实力企业强强联合的新星，计划在大会上签订重要合作协议，以期在林木业领域展现新作为。

11月19日，该企业通过云帮办平台提交了预审材料。南宁市政务服务局工作人员深知此次服务对于数智林业顺利参会及签约的重要性，以高度的责任心和专业素养，迅速对材料进行了细致审核。在发现材料存在问题后，第一时间主动电话联系该企业的委托代理人，耐心、细致地指导其进行修正。特别是针对股东结构复杂，涉及多家实力企业，云签字及实名验证环节可能耗时过长的复杂情形，南宁市政务服务局迅速调整服务思路，指派专人通过微信建立“一对一”沟通渠道，为数智林业提供24小时不间断的专业指导与咨询服务，并每日主动询问企业相关进展情况，全程为企业提供全方位的贴心服务与指导，确保该企业能够顺利参加世界林木业大会并如期签约。

在南宁市政务服务局热情、专业且高效的助力下，数智林业仅用时一天，便于11月20日晚圆满完成了所有股东的云签字与实名验证工作。次日上午，该局便高效完成了审核出证流程，展现了“南宁速度”与“南宁温度”，让企业得以快速落地，步入正轨。

此次服务实践，不仅是南宁市政务服务局主动服务理念的一次成功实践，更是该局精准对接企业需求、持续助力优化首府营商环境的生动写照。在世界林木业大会这一国际舞台上，以实际行动彰显了首府南宁对企业发展的重视与支持。下一步，该局将继续深化政务服务改革，紧密围绕企业需求，不断创新服务模式，优化服务举措，以更加主动、精准、高效的服务，为企业发展注入强劲动力，铺设成长快车道，携手共创繁荣市场环境，让南宁成为企业发展的沃土与乐园。

来源：南宁市政务服务局

撰稿：李莉、滕宗良

编辑：滕宗良、李开昌

审核：李艳