接受人民监督 提升改革成效

发布时间: 2017-08-24

  822下午,市人大常会组织专题调研组到我局开展简政放权、放管结合、优化服务调研工作。 

 

  我局吴智副局长全程陪同市人大常委专题调研组并介绍我局政务服务大厅的机构设置、办事流程等运行情况及“放管服”的改革进展情况,目前所有进驻政务服务大厅的窗口单位均能提供“一站式”服务,避免群众和企业办事多头跑、往返跑。 

  市人大常委专题调研组走近企业登记、建设项目等服务窗口详细了解情况:“微信预约”服务缓解了群众和企业办事排队难的问题;“零跑腿”服务举措通过网上申请、邮寄送达实现了群众和企业足不出户办完审批;“容缺后补”制度大大缩短了企业办理时限,年初中央电视台《新闻联播》对此做专项报道;政务信息公开窗口在全市范围有力推进政府工作阳光透明,领跑全区政务公开工作;行政效能投诉中心通过电子监控视频,实现对市辖区12个政务服务大厅实时监控,在效能投诉处理方面群众满意率100% 

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