诉求内容：诉求人反映，2025年1月22日11时，在广西水电医院门诊领取7盒药品，但窗口未提供包装袋。建议医院增设收费塑料袋服务，方便患者携带药品。
承办单位：南宁市卫生健康委员会
答复内容：接到您反映的问题后我委进行核实，目前该院药剂科窗口药师兼职有偿提供塑料袋，但存在提示不足的问题。要求医院进行整改，整改措施如下：1.加强窗口提示服务；2.计划增设包装袋自动售卖机；3.优化服务流程，提升患者体验。感谢您的监督，我们将持续改进医疗服务。
诉求人满意度评价：满意
评价内容：暂无回访答复！
【作者：黄文忠 编辑：蓝庆环、黄文忠 审核：黄莹】
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