诉求内容:2025年2月16日,诉求人在隆安县隆南大道88号那城天街2F大地影城购买《唐探1900》电影票时,被要求为两名1.2米以下儿童购买与成人同价的35元儿童票,且现场未公示相关购票政策,与以往儿童免费政策不符。经与影院沟通未果,现要求退还70元儿童票款,并规范儿童票政策公示及票价设置。
承办单位:南宁市隆安县市场监督管理局
答复内容:经我局2025年2月18日现场核查,确认该影院存在儿童票收费公示不规范问题,已责令立即整改。经调解,影院同意退还两张儿童票费用共计70元,并对相关责任人进行普法教育。目前投诉事项已妥善解决,感谢您对市场监管工作的支持与监督。
诉求人满意度评价:满意
问题是否解决:已解决
评价内容:暂无回访答复!
【作者:黄文忠 编辑:蓝庆环、黄文忠 审核:黄莹】